Klantverhaal: van papieren werkbon naar realtime registratie op de werf
Software op maat bracht de werkbon van papier naar de telefoon. Lees hoe dit bedrijf live zicht kreeg op de werf en sneller en correcter ging factureren.
Een bedrijf met mensen op de werf registreerde alles op papier. De bonnen kwamen dagen later op kantoor toe, soms onleesbaar, soms helemaal niet. Software op maat bracht de werkbon naar de telefoon, en het kantoor kreeg live zicht op wat er gebeurt.
De situatie
Op de werf vulden de mensen hun uren, materiaal en werk in op papieren bonnen. Die bonnen moesten mee terug naar kantoor, waar iemand ze ontcijferde en overtypte.
Het gevolg: het kantoor zat altijd achter de feiten aan. Een bon raakte zoek, een uur werd vergeten, en de facturatie liep vertraging op. Administratie was constant aan het bellen om bonnen achterna te zitten.
Wat we deden
We brachten de werkbon naar de telefoon. Je mensen registreren nu ter plaatse wat ze doen: uren, materiaal en de status van het werk. Alles komt meteen in één systeem terecht.
Geen papier meer dat zoekraakt. Geen overtypen achteraf. En het kantoor ziet live hoe ver een werf staat.
Het resultaat
- De registratie gebeurt meteen op de werf, niet dagen later.
- Het kantoor heeft live zicht en hoeft niet meer achter de bonnen te zitten.
- Facturatie gebeurt sneller en correcter, op basis van wat echt geregistreerd is.
Herkenbaar?
Werk jij met mensen op de werf of in de werkplaats, en komt de info pas laat (of nooit) op kantoor? Dan loop je tijd en marge mis. Meer over werkbonnen en de werkvloer.
Benieuwd hoe dat er voor jou uitziet? Plan een gesprek met de expert.
